对互联网应用发展的思考

一、互联网应用的影响

1、 从产业角度看,互联网的普及应用促进产业结构调整和优化升级。

a)       互联网促进社会化分工,丰富我国的现代服务体系(三产)。

  1. i.           网络游戏、在线教育、在线问诊、互联网金融等等诸多服务业的升级;
  2. ii.           催生新兴业态,百度大数据分析增值服务

b)      工业互联网、农业物联网等理念与实践,促进产业优化升级(一产、二产);

c)       对传统垄断行业和企业,吹响改革号角;

  1. i.           互联网银行,无柜台远程开户,纯线上操作;
  2. ii.           在线打车 vs 出租车垄断;
  3. iii.           家居装修,小米 vs 乱象丛生的家装业;

2、 从企业角度看,互联网巨头引领平台性经济发展,带动创新创业,形成现代企业的平台生态型竞争。

a)       互联网企业建设“互联网平台”,促进全民创新创业。

  1. i.           腾讯1W个底层API,腾讯云在全国设有超过300个加速节点,腾讯的开放平台合作伙伴中已经出现10家上市公司;
  2. ii.           阿里云。。。。。百度云。。。。

b)      互联网巨头不再简单的模仿抄袭小公司创意,一方面,投资、并购差异化的互联网企业,另一方面,在除ICT产业外的其它领域,以横向并购的方式构建多元化经营的平台生态圈;

  1. i.           阿里巴巴并购魅族、高德、美团、新浪微博、UC web,万网,构建互联网生态圈;
  2. ii.           并且,阿里巴巴并购了新加坡邮政、恒大足球、银泰百货、21世纪报道等,触角延伸至服务业的方方面面,形成庞大的生态圈,跻身世界级现代巨头企业行业。

3、 从政府治理看,互联网普及应用,促进政府高效、科学决策,为城市管理和经济调控提供手段;

a)       近期阿里巴巴推出的经济云图(目标用户仅针对各省/市/县级行政单位的经济主管部门、电子商务或互联网产业主管部门)

  1. i.           提供阿里巴巴旗下电商业务在用户所属地的关键统计指标。按照时间序列进行数据展示,同时呈现指标增速变化,直观反映区域经济发展趋势。覆盖全国34个省市地区、300多个地级市、2000多个县级行政单位的电商数据和宏观经济数据。
  2. ii.           接受地方政府和经济部门开放的数据接口。

4、 从居民生活服务看,互联网普及应用广泛渗透至人们的衣食住行,极大降低消费门槛,提升市民幸福感。

a)       互联网理财、p2p借款、基于消费数据的无抵押信贷等等;

 

二、对互联网应用的理解

现代经济,或者商业发展的本质是创造价值与传递价值。互联网应用首先渗透和影响的,就是通过自身的效率,缩短或者重构“传递价值”的商业价值链。传递价值的互联网应用,体现为消费型互联网服务——互联网应用研究课题的重点。

当传递价值被重构之后,互联网将真正地进军传统产业,重构商业的源头:创造价值端。即生产性互联网应用,包括深入研发、设计、制造等各领域的互联网应用——即工业互联网,或工业4.0,其它课题涉及,本课题不做讨论。

 

对于传递价值的消费型互联网应用,首先应该掌握其发展规律。个人认为:

 

1、 互联网应用从线上信息服务为主,向以线下线上融合服务的方向演进

a)       互联网应用的发展,经历了门户、搜索、社交以及移动互联网带动下的O2O等多重浪潮。

b)      在前面三次浪潮发展中,主要特征线上的信息服务,围绕不同的信息聚合形式,形成“人看信息”(门户),“人找信息”(搜索),“人与人沟通信息”(SNS,社交)。

c)       而随着移动互联网、可穿戴设备、智能终端的不断发展下,形成新一轮O2O浪潮中,其特征是“人利用信息享受服务”,人与服务直接发生关系,最终目标是完成线上线下的闭环服务和体验,打通网络虚拟世界与现实世界的边界。

d)      未来互联网应用,两种路线必然会平行存在。

  1. i.           纯线上部分的服务依然独立存在。——精神世界的探究,丰富头脑,洞悉知识
  2. ii.           线上、线下O2O融合服务与普罗大众日常生活结合更为紧密。——物质世界的消费升级与精致体验。

2、 中国走在新一轮互联网应用发展浪潮中,位居前列。

a)       中国在2010年之前的互联网江湖,以C2C(copy to china)为主,大量模式拷贝和复制,包括门户网站,搜索,社交网络,图片社交等,甚至背景底版也不更换就直接移植,搜狐sohoo.com.cn,以雅虎自居,域名都相似;之前的所有线上应用服务,中国都是滞后与美国的,除了360免费杀毒(工具)、豆瓣(影音书社区)之外。

b)      但移动互联网时代,中国的O2O应用走出了自己的道路。在用户规模、应用便利度、风投资本聚集度等方面,几乎领先世界先进国家,比如在线订餐配送,O2O家政服务,在线打车,互联网金融等,形成一批独具特色的中国互联网应用。

c)       本土互联网应用走强的背后,是中国过去商业基础不牢靠、透明度低、运作效率低下、人力资源丰沛走粗放式发展所致,而互联网,有助于打破传统信息中介优势,破除信息不对称,促进形成从信息搜寻、到服务筛选,最终实现交易闭环。

  1. i.           互联网金融——打破中央银行对金融利率的垄断;
  2. ii.           在线打车——打破出租车行业高企的份子钱对司机的盘剥;
  3. iii.           在线问诊——打破医生不允许多点执业,优质医疗资源无法共享的局面;
  4. iv.           ……

3、 互联网应用的强大影响力和冲击力,究其根本,有三点本质特征:

透明信息,降低成本。互联网竭尽所能,将现实世界中,具有多个中间环节、多种中介形式的封闭行业打破,促进信息透明化,以最直截了当的方式撮合供需,把原来要跨地域,跨时间,跨语言无法沟通的状态都拉平,打破消费者与生产者之间的信息不对称性,降低各类的交易成本。

沉淀数据,科学决策;互联网通过各类手段,获知用户信息(用户需求,点击行为)\业务信息(消费记录、偏好)\交易信息(交易额度、交易品类)\个体信息(个人健康数据、体征信息),对产生的大数据进行整合利用,使得资源利用最大化,实现未来预测预警;关联性分析等科学决策;

协同共享,汇聚众智。互联网使得过去单点的智慧,单点的服务,单方面的资源,能有效的协同组织起来,比如Quora,知乎,是共享精英专家的智慧,比如维基百科是多人协同编撰百科全书,比如pp租车,是共享闲置的私家车资源,比如airbib,是分享住房等等;其背后的理论支撑是,人们在物质富裕后,会追求更高层次的精神享受,而利用自己才智共享思想和智慧,获得认知盈余,利用自己的闲置物品,共享并获得与人分享的快乐,是未来人们的普遍追求。

4、 互联网应用发展的基本要素

a)       运营模式创新

  1. i.           快速迭代开发。小步快跑, e.g 小米手机版本周期以周计算 vs  window生产周期以年计算。
  2. ii. 用户体验极致。
  3. iii. 粉丝参与,形成情感社区。
  4. iv. ……

b)      商业模式创新

  1. i.           第三方付费:路由器生产厂商原本单价300,现在只卖100,甚至免费,厂商在路由器内置CRM软件,从而可以提供面向消费者的广告。
  2. ii.           入口抢占:小米按照底线价格卖电视,完全不考虑利润。赚钱的地方也不在这儿,在于电视生态圈和智能家庭入口
  3. iii.           ……

c)       技术集成突破

  1. i.           人机交互、增强现实
  2. ii.           大数据分析、人工智能、
  3. iii.           大数据量并发控制等

d)      知识产权保护

e)       风投资本支持

f)       ……

 

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