交流模式与互联网应用

人们总希望可以将现实生活搬到互联网上,利用科技的手段更好的沟通和交流。web1.0时代的虚拟城市,现实类游戏(亦真亦假,有现实因素也参杂现实中不能实现的妄想)等的火热就说明了这一点。项立刚老师独特地提出一个观点:目前互联网应用中的几大热门应用,如blog写作,论坛BBS,IM聊天,推特闲言就对应了人类社会中,人们交流的四种基本方式,分别是:

1. 一对多的演讲模式。(互动小,单项传播)

2. 多对多讨论方式。(互动多,激发思想碰撞)

3. 一对一直接交流(即使互动,实时性最强)

4. 自言自语(没有互动)

这个类比比较新颖,我没有看过相似比较,因而这是一个对目前互联网用户交流模式比较短小精干而富有创新的类比。但是这种类比是否具有一致的等同性值得商榷。

1. 对于一对一的即时交流,skype,qq等即时通信软件很好的契合了实时交流的需求。这两者的比喻完美无缺。而多对多讨论模式,容易集中在一个或某几个议题,大家进行深入交换意见看法。论坛BBS的讨论帖也有如此讨论,但绝大多数人选择“聆听”,而非贡献意见。而贡献意见中,大量言论又以短小为主,亦不能深入加入话题的讨论。因此,BBS论坛和讨论有相似之处,但是由于组织的松散性和言论发表的随意性,它们之间的联系和差异对半分。

2. 我认为blog也是一个作者自己的精神后花园。想发表什么观点和文章都由自己做主,别人可以来参观,可以浇灌,但是不能搞破坏砸场子。否则作者有权将其言论剔除,将其扫地出门,在这里博主掌握着生杀予夺的大权。像著名IT评论员Keso就有言在先:“我有我的观点,你有你的尺度,我按我的想法写,你用你的智力读,千万别认为我有误导你的兴趣。非要认为自己被误导了的智力半残者,对不住您了”。当然,blog后的留言也不是全是支持者,愤青、诅咒、反对者也不计其数。由于被网络匿名效应放大,他们的声音有时显得更激烈,更激进。

但是人类社会中的讲演,不仅仅属于喜欢作者的听众在聚拢围观,聆听慷慨言辞,随时都会冒出意见不同的家伙为某个议题与演讲者辩个高下。讲演一方面是布道,讲解自己的观点,另一方面还需要和不同意见正面对峙,辩论中凸显价值。辩论过程中两人都能直视对方,而且身份信息一目了然,也许会少了些恶意中伤,牛头不对马嘴的诽谤,多些思考的理性。

另外一个极大的区别在于blog的存在,可以作为博主个人的网络名片与志同道合者充分交流思想,而且它一旦存在便在互联网上留下了深深的脚印无法磨灭。演讲方式的受众面小得多,而通过这种方式树立个人品牌显然存在更大的困难,演说具有时变特性和难以追记的特点,此一时彼一时的演说会随着作者心态等方面因素的干扰而发生。

3. 我最不同意的是将twitter这种微博客模式看做一种独自的自言自语,而忽视了它强大的传播威力。不论是闲言杂语还是客观报道,推特这种新型网络消息传播模式将原来的媒体信息传播方式从孤立的平面媒体报道,用户接受,提升至用户主动上报,兴趣、关注点自动聚合,蠕虫病毒般的高速扩散。在这个意义上,推特绝对不是用户现在在吃什么东西,在想些什么新鲜玩意那么简单。Twitter在05年发迹之初的宣传语还是“What are you doing now”,变成了现在的“Share and discover what’s happening right now, anywhere in the world.” 这凸显了微博客这种强势媒体的特性,它将牢牢抓住地球跳动的脉搏。

因此,要用人类交流方式作比较,我认为:

1. IM对应于面对面的单独交流。2.BBS对应于随意的小团伙聚会。3. blog对应与在公众视野下的生活日记和思想记录的后花园。4.  Twitter没有对应交流模式。不所有的网络应用都能在现实中找到对应位置的。它标志了一种新型的信息挖掘和发现方法,是未来信息快速交换和获取的重要元素。

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